В 2002 году ее появление в Nabisco CM принесло ей титул "Pretty Girl от CM Nabisco" в журналах и телевизионных шоу, так как ее имя еще не было известно в то время.
В 2003 году она получает первую главную роль в фильме « Robokon» . Это фильм о высшем учебном заведении для девушек, которые с неохотой принимают участие в национальном конкурсе работ для студентов. Масами получила награду за лучший дебют в 27-й церемонии награждения «Japanese Academy Awards» за ее отличную игру в этом фильме. Позже она отметит, что именно этот фильм, который впервые раскрывает ее актерское мастерство и останется одним из ее любимых произведений по сей день.
В 2004 году Масами снялась в крупном кино, в качестве главной героини. Кино повествует об истории девочки-подростка, которая умирает от лейкемии. Фильм стал хитом в Японии и заработал 8500000000 йен в общей сложности. Именно в этом фильме, актриса решилась сбрить все волосы, чтобы лучше сыграть свой персонаж. Ее выдающаяся работа в этом фильме дала ей признание как актрисы и принесла многочисленные награды, включая премию за лучшую женскую роль второго плана (самой молодой в истории) на 28-м «Japanese Academy Awards. Затем она была номинирована на лучшую женскую роль в "30th Japanese Academy Awards" за роль в фильме "Nada Sōsō».
20 октября 2009 года, Масами снялась в фильме под названием "Magare! Spoon!" (Английское название: «Go Find a Psychic!»). Премьера фильма состоялась на Токийском международном кинофестивале. В фильме, она играет неуклюжего заместителя директора телешоу о паранормальных явлениях, не зная, что остановилась в кафе в канун Рождества являющимся местом проведения ежегодного собрания людей с паранормальными способностями.
Чтобы отпраздновать свое 50-летие в 2010 году Fuji TV объявило о съемках крупного специального телевизионного сериала «Wagaya не Rekishi". Действие драмы разворачивается в период между 1945 и 1964 годах и показывает хронику из жизни семи членов вымышленной семьи Ямэ, где Масами является одним из членов семьи. Драма выходила в эфир весной в течение трех ночей подряд. 7 июля 2010 года она снялась в драме канала Fuji TV под названием «Клад».