Джонс является автором более сорока книг, переведённых на 17 языков. Обладает обширным списком наград и номинаций, среди которых престижные «мифопоэтическая премия» (англ. Mythopoeic Fantasy Awards) и «медаль Карнеги» (англ. Carnegie Medal). Особой популярностью пользуются цикл «Миры Крестоманси» и роман «Ходячий замок Хоула», экранизированный в 2004 году известным японским режиссером аниме Хаяо Миядзаки. Английская версия мультфильма вышла в 2005 году. Критика[кто?] до сих пор сравнивает столь нашумевшего «Гарри Поттера» именно со знаменитым сериалом «Миры Крестоманси», который появился почти на два десятка лет раньше книг Джоан К. Роулинг. Произведения Джонс также часто сравнивают с книгами Робин МакКинли и Нила Геймана. Она дружит с Гейманом, оба являются поклонниками произведений друг друга. Писательница посвятила роман «Гексвуд» (англ. Hexwood) Гейману, отметив, что идея сюжета была почерпнута ею в одной из их бесед.