Хикаса начала стремиться стать сэйю после просмотра «Сейлор Мун», и позже стала ходить в Nihon Narration Engi Kenkyūjo, в подготовительную школу для сэйю. Известность к ней пришла после роли Мио Акиямы в аниме «K-ON!».
Она участник поп группы Ro-Kyu-Bu!, вместе с Каной Ханадзавой, Юкой Игути, Рина Хидакой и Юй Огурой. Группа взяла своё имя из аниме серии «Ro-Kyu-Bu!», в которой участники озвучивали главных персонажей. Их первый сингл «Shoot!» был выпущен 17 августа 2011 и был использован как открывающая тема аниме «Ro-Kyu-Bu!». Ro-Kyu-Bu! выпустили альбом «Pure Elements» 5 октября 2011 года.
В качестве сэйю Мио Акиямы, персонажа «K-on», Ёко Хикаса выпустила 4 сингла и 2 альбома.