Эдвард Уорд

Биография

Уильям Эдвардс Деминг (William Edwards Deming) родился в 1900-м году в городе Су-сити, штат Айова (Sioux City, Iowa), в семье Уильяма Альберта Деминга (William Albert Deming) и Плумы Айрин Эдвардс (Pluma Irene Edwards). Большую часть детства мальчик провел на ферме по выращиванию куриц своего деда, Герни Эдвардса (Henry Edwards). Впоследствии, однако, Уильям переехал на новую ферму своих родителей, расположенную неподалеку от города Пауэлл, штат Вайоминг (Powell, Wyoming). Родители мальчика заметно отличались от своих современников, понимая важность образования для детей, а потому с раннего детства родственники занимались его обучением.

В 1917-м году Деминг поступил в Университет штата Вайоминг (University of Wyoming). Спустя четыре года он окончил свое обучение, получив степень бакалавра в электротехнике. Решив не останавливаться на достигнутом, в 1925-м году Уильям получил степень магистра в Университете штата Колорадо (University of Colorado), а спустя еще какое-то время стал кандидатом наук, окончив Йельский Университет (Yale University).

К тому моменту, когда молодой специалист окончил обучение, им серьезно заинтересовалось множество государственных учреждений. В период с 1927-го по 1939-й Деминг состоял на службе у Министерства сельского хозяйства Соединенных Штатов (United States Department of Agriculture); на протяжении следующих 6 лет, вплоть до 1945-го года, он работал советником в Бюро переписи населения (United States Census Bureau). На протяжении всей жизни Уильям работал в Университете Нью-Йорка (New York University), где преподавал статистику студентам факультета Бизнеса и Управления (Business Administration). Известно также, что с 1988-го года Уильям был профессором в Школе Бизнеса Колумбийского Университета в Нью-Йорке (Columbia University in the City of New York).

В 1927-м году Деминг познакомился с известным американским экономистом Уолтером Шухартом (Walter A Shewhart), который работал на телефонную компанию 'Bell Telephone Laboratories'. Именно благодаря знакомству с Шухартом Уильям стал больше прислушиваться к новым методикам и все чаще употреблять их в своей работе.

В 1939-м году Деминг стал автором книги 'Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control', являвшейся, по сути, переработанными лекциями, прослушанными им в Университете Лондона (University College of London).

В 1947-м году ученый впервые посетил Японию (Japan), где рабо тал над составлением плана будущей переписи населения. Его энтузиазм вкупе с прекрасными знаниями немало пригодились ему в чужой стране, а также вызвали шквал одобрений со стороны ведущих японских ученых. Вскоре Деминг получил приглашение вступить в Японский Союз Ученых и Инженеров (Japanese Union of Scientists and Engineers), где, по условиям контракта, в течение нескольких месяцев обучал специалистов, которых так не хватало в поствоенный период, новым техникам для повышения качества произведенного продукта.

В течение следующих нескольких лет его стратегии были реализованы на большинстве предприятий страны, результатом стал резкий подъем качества и объема выпускаемой продукции, что, в конечном итоге, привело к общему подъему экономики в стране.

В декабре 1950-го года правительство Японии учредило премию Деминга, за выдающиеся успехи в деле повышения качества получаемого продукта.

После возвращения на родину Уильям продолжил работать в сфере экономики. В 1980-м году он снялся в документальном фильме 'If Japan can... Why can't we?', рассказывающем о резком подъеме экономики в Японии и причинах, по которым это не произошло в Соединенных Штатах. Несмотря на то, что создатели фильма собирались рассказать лишь об общих причинах подъема, большинство предпринимателей Америки собрались, во что бы то ни стало, заключить контракт с Демингом, надеясь на быстрый подъем производительности и повышение качества.

На протяжении следующих десятилетий Уильям работал во множестве ведущих компаний Америки, среди которых были и такие гиганты, как 'Ford Motor Company' и 'Marshall Industries'.

В 1982-м году Уильям выпустил свою вторую книгу, 'Quality, Productivity, and Competitive Position', впоследствии получившую название 'Out of the Crisis'. Именно в этой работе Деминг сформулировал свои знаменитые '14 принципов менеджмента'.

В конце 1980-х ученый стал обладателем степени почетного доктора наук в Университете штата Орегон (Oregon State University), а вскоре после этого получил Национальную медаль США в области технологий и инноваций (National Medal of Technology and Innovation).

В 1993-м году Деминг выпустил свою последнюю книгу, 'The New Economics for Industry, Government, Education', которая, кроме всего прочего, содержала переработанный список '14 принципов ведения бизнеса'.

20 декабря 1993-го года Уильям Эдвардс Деминг умер во сне, в собственном доме в Вашингтоне (Washington)