Сериал о трудовых буднях небольшого регионального офиса крупной компании, обитатели которого целыми днями должны терпеть закидоны своего непутевого босса.
Часть показанных в кадре брендов известных торговых марок создатели сериала использовали как размещение товара в рекламных целях. Однако значительная часть показанных товаров попала в кадр вне контрактов с производителями — авторы брали продукты, которые подчеркивали бы характеры героев.
У четырёх актёров второго плана имена совпадают с именами своих персонажей: Анджела Мартин (Анджела Кинси), Оскар Мартинес (Оскар Нунез), Филлис Вэнс (Филлис Смит) и Крид Брэттон (Крид Брэттон).
Для каждого эпизода сериала был написан подробный сценарий, но актерам всегда предоставляли возможность импровизировать.
Первый сезон был снят в фактическом офисе. В течение второго сезона NBC переместила съемки в специальную студию, копирующую окружающую среду первого сезона, включая мемориальные доски и свидетельства, висящие на стенах.
Компьютеры на съёмочной площадке офиса подключены к интернету. Актёры утверждают, что когда во время съёмок находятся за кадром, то часто читают свою электронную почту и просто бродят по интернету.