У нее есть ключи от их квартиры. Они сами впустили ее в свою жизнь и отдали в ее руки своих детей. Молодая пара не могла даже мечтать, что сможет найти идеальную няню – строгую, опрятную француженку с огромным опытом. Она выглядит заботливой и доброй, но в ее душе скрывается всепоглощающая тьма.
Сценаристка и автор одноимённого романа-бестселлера 2016 года, на основе которого снят этот фильм, Лейла Слимани поначалу хотела, чтобы режиссёром стала Майвенн. Кончилось тем, что Майвенн осталась одной из сценаристок, а фильм сняла ещё одна сценаристка Люси Борлето.